Note Legali

In questa pagina puoi trovare le seguenti informative

INFORMATIVA SUL DIRITTO DI RECESSO

NORMATIVA

Il Cliente è tenuto a leggere attentamente e ad accettare la presente Informativa sul Diritto di Recesso ai sensi dell’art. 49 comma 1, lettera o) del Codice del Consumo (D.Lgt. 2016/2005)

Il Diritto di Recesso, di cui agli articoli da 52 a 58 del Codice del Consumo, per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali, è previsto se il Cliente riveste la qualifica di consumatore (ossia una persona fisica che acquista i Corsi on-line la merce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente), ed esercitabile senza necessità di fornire motivazioni e senza alcuna penalità, fatta eccezione per le tipologie di prodotti e/o servizi per i quali questo è espressamente escluso.

ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell’art. 59 lettera o) del Codice del Consumo, ove, come nel caso di specie, il contratto cui si riferisce abbia ad oggetto la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale.

CONTATTI

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Risoluzione alternativa delle Dispute

Ai sensi e per gli effetti del Decreto Legislativo n. 130 del 6 agosto 2015, contenente disposizioni per l’attuazione della direttiva 2013/11/UE sulla risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori, che modifica il regolamento (CE) n. 2006/2004 e la direttiva 2009/22/CE (Direttiva sull’ADR per i consumatori), Graphisoft, in qualità di professionista, comunica ai Clienti consumatori (persone fisiche che acquistano i servizi per scopi non riferibili alla propria attività professionale), ai sensi dell’art. 12 della direttiva 2013/11/UE, l’esistenza di una piattaforma di risoluzione alternativa delle controversie online raggiungibile all’indirizzo che segue: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT.

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